Phiotographer looking at the camera

DISCOVER PROJECT

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Empleo Tattoo Argentina

ETA - Product Design (PROFESSIONAL / LIVE MVP)

MAYO 2025 PRESENTE

La industria del tatuaje en Argentina mueve cientos de artistas y estudios, pero sus conexiones laborales siguen ocurriendo por DMs de Instagram y boca a boca. El desafío fue diseñar una plataforma centralizada que profesionalizara ese vínculo sin traicionar la identidad cultural del rubro: cruda, editorial, sin concesiones estéticas.

SERVICES

PRODUCT RESEARCH, UX STRATEGY, INFORMATION ARCHITECTURE, UI DESIGN, FRONT-END COLLABORATION

Project Overview

Mercado: 2 perfiles con necesidades simétricas pero aisladas (dueños de estudios + artistas). Problema: Fragmentación. Ninguna plataforma especializada existe; oferta laboral es efímera e ineficiente. Oportunidad: Centralizar, estandarizar, crear confianza mediante diseño que hable el lenguaje del rubro.

Realizamos entrevistas con 5 participantes de la industria (3 dueños de estudio CABA, 2 artistas freelance). Los hallazgos fueron consistentes: las plataformas genéricas (LinkedIn, Computrabajo) no capturan modalidades únicas del tatuaje (alquiler de box, porcentaje, guest spot). Los dueños pierden 6-8 horas semanales buscando artistas. Los artistas reciben decenas de DMs sin poder filtrar. Y ambos rechazan interfaces "corporativas" que no van con su cultura.

El problema no era tecnológico sino de centralización + identidad visual. Si la plataforma habla tu idioma estético, confías que entiende tu industria.

Approach

User Persona

Adoptamos la metodología Doble Diamante para estructurar el proceso. En la fase de definición, identificamos que el problema central no era técnico sino cultural: los artistas rechazaban las plataformas "corporativas" porque sentían que no los representaban. La dirección de arte resultante fue una decisión estratégica tanto como estética — Editorial Brutalista en blanco y negro absoluto, con tipografía display de gran tamaño para transmitir jerarquía sin depender del color. Diseño de identidad como argumento de confianza: si la plataforma habla tu idioma visual, confías que entiende tu industria.

2 User Personas principales: "Marcos" (dueño de estudio, CABA, necesita cubrir costos) y "Sofía" (artista Fineline, busca estudio con flujo propio).

Process

Desde la arquitectura de información hasta el handoff de desarrollo, lideré el ciclo completo. Se definió un sistema de filtros modulares adaptables de multi-columna en desktop a una sola columna en mobile, garantizando que la búsqueda sea igualmente eficiente en cualquier dispositivo. La navegación móvil se resolvió con un drawer lateral (hamburger menu) con touch targets de 48px y un navbar sticky con efecto glassmorphism para que los filtros estuvieran siempre al alcance sin tapar el contenido. La implementación se realizó en Next.js y Tailwind CSS con un design system centralizado vía variables CSS, asegurando consistencia tipográfica en todos los breakpoints.

→Arquitectura de información → Dirección de Arte → Design System → Implementación Frontend → Pruebas de Usabilidad → Iteración.

Una plataforma de nicho no puede permitirse parecer genérica. La estética es parte de la propuesta de valor.

Final Design

Filtros de Industria: Búsqueda por estilo artístico (Blackwork, Realismo, Fineline), modalidad y zona geográfica.

Filtros de Industria: Búsqueda por estilo artístico (Blackwork, Realismo, Fineline), modalidad y zona geográfica.

Contacto Directo: Flujo de contacto vía WhatsApp/Instagram sin fricción de registro para candidatos.

Contacto Directo: Flujo de contacto vía WhatsApp/Instagram sin fricción de registro para candidatos.

Mobile First: Dashboard que se transmuta en barra de navegación horizontal en dispositivos pequeños.

Mobile First: Dashboard que se transmuta en barra de navegación horizontal en dispositivos pequeños.

Iteración por Testing: Soporte táctil nativo (swipe) añadido tras observar dificultad con el carrusel de estudios en mobile.

Iteración por Testing: Soporte táctil nativo (swipe) añadido tras observar dificultad con el carrusel de estudios en mobile.

Las pruebas de usabilidad con usuarios reales de la industria confirmaron que la dirección estética no comprometió la usabilidad — por el contrario, generó una recepción inmediata positiva. El hallazgo más valioso fue el comportamiento táctil en mobile: la iteración del carrusel de estudios (de flechas a swipe nativo) fue detectada directamente por observación de usuarios, no por suposición.

Diseño editorial riguroso que no sacrifica la experiencia — demostrado con testing real sobre usuarios de la industria.

Product Images

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"ETA demuestra que en diseño de producto, identidad visual no es decoración. Es estrategia. Es diferenciación. Es confianza.".

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